Système multi-agents

Comment ça marche

Un système multi-agents, c’est plusieurs agents qui travaillent ensemble sur un objectif, chacun avec un rôle : l’un cherche, l’autre rédige, un troisième vérifie, un coordinateur distribue et assemble. Chaque agent a ses propres consignes, ses outils, son contexte, et parfois son modèle. Ils communiquent par des messages ou des documents partagés, selon un schéma défini à l’avance.

L’intérêt est double. La spécialisation : un agent avec une seule mission et un contexte court fait mieux qu’un généraliste surchargé. Et le contrôle : un agent relecteur, distinct de l’agent rédacteur, attrape des erreurs que le rédacteur ne voit pas. Le prix, c’est la complexité : il faut concevoir les rôles, les échanges, les conditions d’arrêt, et pouvoir suivre ce que chacun fait. Un système multi-agents mal conçu coûte plus cher et se trompe plus qu’un agent seul.

Un exemple concret

1. Le coordinateur reçoit une liste de 200 nouveaux produits avec leurs données brutes fournisseur. Il lance les autres agents par lots de 20 et assemble le résultat.
2. Le rédacteur écrit la fiche de chaque produit selon la charte éditoriale, à partir des données brutes et des fiches de produits similaires déjà publiées.
3. Le vérificateur, avec un autre modèle et une consigne de relecteur, compare chaque fiche aux données brutes : rien d’inventé, rien d’oublié, unités correctes. Il renvoie les fiches à corriger au rédacteur, avec la raison.
4. Le classificateur, un petit modèle, affecte chaque fiche validée à ses catégories et mots-clés.
5. Sortie : un lot de fiches prêtes à relire par le responsable produits, avec le journal de ce que chaque agent a fait, et la liste des fiches qui ont demandé plus de deux allers-retours.

Les fiches à plus de deux allers-retours sont le signal que les données fournisseur sont mauvaises. Le système ne les corrige pas ; il les montre.

Ce que ça change pour une équipe

• Des chaînes de production entières se construisent. Rédiger, vérifier, classer, publier : chaque étape a son agent, et l’ensemble tourne.
• La vérification est intégrée. Un relecteur séparé du rédacteur, c’est le principe des quatre yeux, appliqué aux agents.
• Chaque rôle s’améliore séparément. Une consigne de vérificateur mal réglée se corrige sans toucher au reste.
• La conception devient le travail principal. Rôles, échanges, arrêts, journal : c’est là que se joue la réussite, bien avant le choix des modèles.

Les limites et les erreurs fréquentes

• Commencer par le multi-agents. On fait d’abord marcher un agent seul. On ajoute un rôle quand on a vu, chiffres à l’appui, qu’il manque.
• Des rôles qui se chevauchent. Deux agents qui peuvent faire la même chose se contredisent. Chaque rôle a un périmètre exclusif.
• Des boucles sans fin. Le rédacteur et le vérificateur qui se renvoient une fiche indéfiniment. Un nombre maximal d’allers-retours, puis remontée à un humain.
• Pas de vue d’ensemble. Sans journal centralisé, impossible de savoir pourquoi une fiche est sortie ainsi. L’observabilité se conçoit avec le système, pas après.